Tomáš je mladý muž, jehož život je poznamenán bolestí a ztrátou. Jeho maminka, jediný rodič, zemřela v důsledku vážné nemoci, a Tomáš se ocitl osamělý ve světě, který pro něj najednou ztratil barvy.
Po pohřbu se dostal do péče Magistrátu města, který mu zprostředkoval, coby opatrovník, nové bydlení v chráněném bydlení v Kopřivnici. Úředník, který byl městem pověřen, aby ho opatroval, k Tomovi neměl žádný bližší vztah, a proto neznal dobře jeho potřeby.
Tom se cítil vytržen ze svého prostředí, byl bez přátel a bez možností setkávat se s kamarády ze spolku, který navštěvoval. Spolek Tandem Duha mu nabídl pomocnou ruku. Tandem Duha byl pro Tomáše jako světlo ve tmě.
Odborníci ze spolku se mu snažili poskytnout nejen psychologickou podporu, ale také praktickou pomoc. Společně se stali novými opatrovníky a našli pro Tomáše nové bydlení v chráněném bydlení Santé v Havířově. Po prvních pár týdnech plných nervozity a strachu z neznámého se Tomáš začal pomalu adaptovat. Okolí bylo přátelské a lidé z týmu Santé mu pomohli cítit se více jako doma. Tomáš se brzy – díky osobnímu plánování a podpoře – odhodlal vyhledat práci.
Spolek mu pomohl najít zaměstnání v chráněné dílně Handicap, kde čistí zeleninu. Práce mu dává smysl. Brzy zjistil, že má rád rutinu i setkání s kolegy. Poznal nové lidi, kteří mu pomohli překonat deprese a osamělost. Každý den se Tomáš učí něco nového a dokazuje, že porazit bolest a ztrátu lze i přes malé krůčky. Na večer se vrací do svého nového domova, kde sdílí své zážitky s ostatními obyvateli, a jejich podpora je pro něj nesmírně důležitá.